Was für Sie zu tun ist:
 Sobald Flüssigkeit in Form von Wasser, Wein, Bier, Saft, Tee, Café oder was auch immer in ein MacBook (MacBookPro oder iPhone) eindringt oder darauf verschüttet wird
==> das MacBook sofort vom Strom trennen<==
Also nicht erst versuchen per Ein/Aus-Schalter das Gerät auszuschalten, sondern sofort das Netzkabel ab und Akku raus. Beim iPhone oder den neueren Unibody-Geräten lässt sich der Akku nicht entnehmen. Daher in diesem Fall sofort über die Menüführung das System ausschalten und Netzteil raus und den nächsten Absatz beachten.
Das Gerät senkrecht stellen und zwar so, dass die Seite als Standfläche benutzt wird, an der sich die meisten Anschlussbuchsen wie USB, Firewire, Ethernet und externer Bildschirm befinden. So kann die Flüssigkeit herauslaufen. Wenn Sie genau wissen, wo die Flüssigkeit zu erst eingedrungen ist (rechts, links, vorne oder hinten), dann nehmen Sie die Seite als Standfläche, an der die Flüssigkeit eingedrungen ist. Und bitte nicht schütteln.
Das Book mind. 24h, besser 48h so stehen lassen. Vielleicht in der Nähe einer Heizung oder in der Sonne. Nicht bewegen, nicht schütteln und auf gar keinen Fall versuchen das Book wieder einzuschalten.
Überprüfung durch uns:
Schreiben Sie uns kurz eine Mail (Mail an uns) was genau wie passiert ist. Welche Art der Flüssigkeit und wo diese eingedrungen ist. Senden Sie uns das Gerät in einer guten und sicheren (wenn möglich in der Original-) Verpackung zu und wir erstellen Ihnen für 75 Euro einen Kostenvoranschlag ob das Gerät und zu welchem Preis dieses wieder zum laufen gebracht werden kann.
Was Ihre Daten betrifft:
Aus Erfahrung ist es so, dass bei Wasserschäden sehr selten auch ein Datenverlust entstanden ist. Wenn Sie es wünschen und Sie keine aktuelle Datensicherung (Backup) besitzen, bauen wir Ihre Festplatte aus und sichern die Daten auf eine weitere Festplatte (gegen Aufpreis, bitte anfragen).
Wie machen wir das?
In unserer Fachwerkstatt wird das Gerät komplett zerlegt. Alle Teile in einem spezialverfahren professionell getrocknet und anschliessen gesäubert. Mit einer von uns eigenen konstruierten Stromversorgungseinheit wird das Logicboard auf Funktion hin getestet. Die eigens konstruierte Stromversorgungseinheit erlaubt es uns, in einem Fehlerfall sofort das Logicboard vom Strom zu trennen. Anschliessend werden, wenn notwendig, elektronische Bauteile gegen neue ausgetauscht.
Das Book wird wieder zusammengebaut und vollständig getestet.
Abwicklung:
Sobald die 75 Euro auf unsere Konto eingegangen sind, fangen wir mit der Diagnose an. Nach ca. 3-4 Tagen können wir Ihnen mitteilen, ob eine Reparatur und zu welchen Kosten diese durchführbar ist. Dazu bekommen Sie von uns einen Kostenvoranschlag per eMail. Wenn Sie der Reparatur zustimmen, wird Ihr Book zu dem von uns vorgeschlagenen Preis repariert und sobald die Reparaturkosten von Ihnen an uns überwiesen wurden, an Sie zurückgeschickt. Falls nicht oder eine Reparatur auch von uns nicht kostengünstig durchgeführt werden kann, senden wir Ihnen das Book umrepariert zurück. Es fallen dann für Sie lediglich die Rücksendekosten an.
Lieferumfang an uns:
Netzteil & Akku.
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